Con la finalidad de compatibilizar la transparencia de la información con una fácil comprensión, POLI CHECK-IN SL presenta la política de privacidad en dos fases (representación multinivel o a doble capa). Mediante este sistema ofrecemos información sobre el tratamiento de sus datos en una primera capa resumida y concisa. En caso de requerir más detalle, dispone de una segunda capa a través de los enlaces «+ Información».
| Epígrafe | Primera Capa | Segunda capa (Enlace) |
|---|---|---|
| Responsable del tratamiento | Los datos tratados son los estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes para cada finalidad. POLI CHECK-IN SL es el responsable de los tratamientos de datos personales. | + Información |
| Finalidad | La finalidad de los tratamientos de datos que se realicen estará de acuerdo con las actividades propias de POLI CHECK-IN SL, destacando principalmente: Prestar servicios de registro digital de viajeros para alojamientos turísticos. | + Información |
| Legitimación | El tratamiento se basa principalmente en la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, y en su caso en el consentimiento para comunicaciones comerciales. | + Información |
| Conservación de datos | Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos de conservación legales que exigen su conservación (Ej: Obligaciones tributarias). | + Información |
| Comunicación de datos | Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal:
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+ Información |
| Derechos de las partes interesadas | Reconocemos a nuestros visitantes y usuarios ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda, ante la Agencia Española de Protección de Datos. | + Información |
Poli Check-in es un servicio prestado a través de una aplicación móvil y web desarrolladas y mantenidas por Poli Check-in, que tiene por objetivo ahorrar tiempo a sus CLIENTES en la generación de partes de entrada de viajeros, y su transmisión a las autoridades competentes en la materia. Poli Check-in posee las siguientes funcionalidades principales:
a) Prestación de servicios a clientes actuales y/o potenciales
Prestar servicios de registro digital de viajeros para alojamientos turísticos.
Envío de información comercial de nuestros productos y/o servicios.
b) Proveedores y terceros
Externalización de servicios a terceros (Sociedades, autónomos, fundaciones, asociaciones…)
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
Normativa aplicable
El tratamiento de los datos se rige por la siguiente normativa:
Los datos personales tratados por POLICHECKIN pertenecen a las siguientes categorías:
Los datos personales de los clientes podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales:
Proveedores con acceso a datos (POLICHECKIN como responsable del tratamiento)
| Proveedor | Función | Datos que maneja |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Hosting de bases de datos, APIs y backend | Datos técnicos cifrados de clientes y huéspedes |
| Auth0 | Autenticación y gestión de acceso de usuarios | Email y credenciales (no datos de huéspedes) |
| BBVA | Procesamiento de pagos | Información de facturación de clientes |
| Mailchimp | Envío de comunicaciones | Email de clientes (no datos de huéspedes) |
| Hostalia | Hosting web corporativa, DNS y correo | Datos técnicos de la web corporativa |
| Microblink | Extracción de datos de documentos en dispositivo móvil | Información del documento (procesada localmente, no enviada a servidores) |
| Microsoft App Center | Analítica de eventos de la aplicación móvil | Eventos de uso anónimos (sin información sensible) |
| WhatsApp Business | Comunicación con clientes (mensajería) | Número de teléfono y contenido de las comunicaciones |
POLICHECKIN informa que algunos de los proveedores utilizados para la prestación de sus servicios pueden implicar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
En concreto, se utilizan los siguientes proveedores:
En relación con WhatsApp Business, los datos personales pueden ser compartidos con otras empresas del grupo Meta conforme a su política de privacidad, lo que puede implicar el acceso o tratamiento de datos desde terceros países.
Estas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas conforme a lo establecido en los artículos 44 a 49 del Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo, entre otras:
Asimismo, dichas transferencias pueden implicar el acceso remoto a datos personales desde terceros países por parte de los proveedores indicados.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, así como para atender posibles responsabilidades legales:
En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, POLI CHECK-IN SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, entre otras:
Reconocemos a nuestros visitantes y usuarios sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, que pueden ejercitar en la forma legalmente prevista en las direcciones arriba indicadas.
Para más información sobre cómo ejercer sus derechos, la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos, le facilita el siguiente enlace con su descripción y formulario para enviarnos la solicitud a nosotros: Ejercer derechos
Para cualquier información o dudas que necesite resolver sobre el tratamiento de sus datos por parte de POLI CHECK-IN SL, puede ponerse en contacto mediante el correo electrónico: dpo@policheckin.es
Reclamación (queja) a la AEPD
Si usted siente, después de contactarnos, que sus derechos sobre sus datos no están siendo respetados, puede hacer una queja a la AEPD.